• Brit Hotel Guinguet' - Lyon Ouest
    Brit Hotel Guinguet' L'Arbresle

Les Avis

de nos clients

Indice de
Satisfaction client
78 %
le 10/06/2021
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 10/06/2021

Convenable pour une ou deux nuits.
De la modernité sera top
Restaurant excellent et le personnel vraiment super

80 %
De Anier s., le 10/05/2021
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 10/05/2021

Je suis pas très satisfaite pr rapport au prix.
Donc pas grand chose à vs dire.
Il y a des travaux et je pense qu’il faudrait faire un prix en conséquence.
Ds l’état actuel de votre hôtel et de mon expérience je ne recommanderais pas votre hôtel. Convaincue q les travaux ont des conséquences sur l’organisation, ms il faudrait faire un geste au client dans ces conditions.

60 %
De Customer Alliance u., le 16/03/2021
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 16/03/2021

Très correct pour le prix.

80 %
De COSTE, le 28/01/2021
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 28/01/2021

Nous avons particulièrement apprécié la mise à disposition d'un micro-ondes qui nous a permis de manger chaud malgré le couvre-feu à 18h.

80 %
De Customer Alliance u., le 07/12/2020
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 07/12/2020

Très bon rapport qualité prix

80 %
De S, le 01/09/2020
En groupe - 30-39 ans - Date de séjour : 01/09/2020

Pour dormir une nuit, ça va. Pour y passer plusieurs jours, non.
Il serait bien également de préciser lorsque nous réceptionnons la chambre, qu’il faut laisser les clefs sur la porte le dimanche. Ou le mettre par écrit dans l’an chambre en plus du porte clef. Cela éviterait de tomber sur une réception fermée un dimanche.

60 %
le 24/08/2020
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 24/08/2020

Plutôt agréable, passage rapide mais mes demandes
Ont été respectées.
Le Personnel est très accueillant.
L’hôtel a besoin d’un entretien extérieur.

100 %
De TODESCHINI LORENZO et PAVANELLO A., le 22/07/2020
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 22/07/2020

Très décevante au départ, pas d'accueil, pas de réponse au numéro d'urgence et pour finir, la personne jointe qui dit que tout figurait sur un papier, noms des personnes attendues et chambres qui leur étaient affectées...sauf que le papier était resté au bureau! Heureusement, la suite a été meilleure.

60 %
De Patrick & V., le 03/03/2020
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 03/03/2020

Très très bien et vraiment agréable

100 %
le 25/02/2020
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 25/02/2020

Hôtel de passage, avec un service agréable, mais revoir les oreillers un peu petit, et des serviettes un peu plus grandes

80 %